Regulamin

1. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem internetowym sklep.informik.pl prowadzi firma: INFORMIK, ul. Kamieńskiego 201-219 p.21, 51-126 Wrocław, www.informik.pl.

2. Sklep przyjmuje zamówienia na sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu tylko na terenie Polski.

3. Sklep przyjmuje zamówienia poprzez stronę www. Po złożeniu zamówienia zostaje wysłany e-mail z informacją o przyjęciu przez system tego zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zatwierdzeniu zamówienia przez obsługę sklepu, co zostanie potwierdzone e-mail'em. Zastrzegamy sobie prawo wstrzymania realizacji zamówienia do czasu jego potwierdzenia (telefonicznie lub przez pocztę e-mail).

4. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami w złotych polskich i są podane jako ceny brutto. Kwota do zapłaty jest ceną brutto.

5. Firma INFORMIK zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu będą wprowadzania w nich zmian.

6. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

7. Klient może wycofać zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany tylko do momentu wystawienia faktury. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane do klienta.

8. Przy każdym zamówieniu Klient wybiera sposób wysyłki i związane z tym koszty. Przy zapłacie z góry koszty przesyłki pokrywa sklep. Przy zapłacie za pobraniem do ceny towaru doliczane są koszty przesyłki oraz pobrania (według cennika Poczty Polskiej).

9. Całkowity czas otrzymania zamówienia składa się z czasu realizacji zamówienia oraz czasu dostawy przesyłki. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, z wyjątkiem towarów, dla których wyraźnie podano dłuższe terminy realizacji. W przypadku chwilowego braku towaru w sklepie czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient natychmiast zostanie poinformowany.
Czas dostawy przesyłki wynosi około 3 dni roboczych paczką priorytetową (jest on zależny od Poczty Polskiej i nie jest on z góry określony w regulaminie pocztowym).

Firma INFORMIK nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe po stronie doręczyciela przesyłek.

10. Proponujemy następujące formy płatności:
- wpłata z góry przelewem na konto lub kartę płatniczą. Towar wysyłany jest w ciągu 24 godz. od zaksięgowania należności na naszym koncie,
- za pobraniem pocztowym: zapłata listonoszowi przy odbiorze towaru,
- przedpłata na konto - prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą firmą.

11. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy zwracany towar znajduje się w nie uszkodzonym opakowaniu, które ma nie naruszone zabezpieczenia. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymaną fakturę. Cena towaru zostanie zwrócona na wskazane przez Klienta konto w terminie 5 dni roboczych. Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru. Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.

12. Reklamacje: jeżeli w czasie dostawy uszkodzeniu ulegnie nośnik zamówionego programu, Klient powinien niezwłocznie go odesłać. Uszkodzony nośnik zostanie wymieniony na inny. Firma nie zwraca klientowi kosztów przesłania uszkodzonego nośnika. Klient nie jest obciążany kosztami wysłania nowego nośnika.

Ochrona danych osobowych
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu sklep.informik.pl zgodnie z przepisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, o czym należy nas poinformować w formie pisemnej.